Все статьи
Все знают, что это полезно, но мы практически этого не практикуем, т.к. есть риски обидеть коллегу или показаться тем, кто сует свой нос туда, куда не надо. Нам безопаснее в своей зоне комфорта, где мы даем обратную связь только тогда, когда нас просят, а также следуем принципу “хвали на публике, критикуй наедине”. Однако, для топовых результатов нужна постоянная объективная (даже если и отрицательная) обратная связь от коллег и внешнего мира. Но как убедить всех в команде, что радикальная искренность - нормально и не кроет за собой рисков? Для этого нужно сделать так, чтобы знать что-то, но промолчать, стало ненормально.
Вот отрывок из книги “Никаких правил” Рида Хейстингса и Эрин Мейер, который показался мне очень убедительным: “В Netflix, если Вы не согласны с коллегой или у Вас есть потенциально полезная обратная связь, но при этом Вы молчите - равносильно предательству по отношению к компании. Ведь, выразив свои идеи, Вы могли бы помочь бизнесу, но предпочли этого не сделать”.
https://t.me/armansu_live
